Asistență și Răspunsuri

Găsiți rapid informațiile necesare sau contactați echipa noastră de specialiști. Ne angajăm să răspundem în termenul specificat.

Pentru asistență tehnică și întrebări legate de audit, puteți scrie la info@hazerhukuk.com sau suna la 0255503173. Pentru solicitări urgente, utilizați formularul de pe pagina Contact.

Conform politicii noastre de serviciu, răspundem la solicitări prin email în maxim 24 de ore lucrătoare. Pentru solicitări prioritare legate de incidente de securitate, timpul de răspuns este de 4 ore.

Vă rugăm să includeți numele companiei, numărul de referință al contractului (dacă este cazul), o descriere clară a problemei și orice documente relevante (e.g., rapoarte, fotografii) pentru a ne permite o analiză rapidă.

Toate ghidurile, checklist-urile și documentele de referință pentru procesele de certificare ISO 9001, ISO 14001 și ISO 45001 sunt disponibile în zona de clienti. Dacă nu aveți acces, contactați managerul dvs. de proiect.

Programările pentru audituri se fac prin intermediul platformei noastre dedicate sau prin contact direct cu consultantul alocat. Vă putem ghida pas cu pas – vizitați pagina Contact pentru a iniția procesul.

Întrebări Frecvente

Răspunsuri clare la cele mai comune întrebări despre serviciile noastre de audit și certificare ISO pentru conformitatea industrială.

Ce tipuri de audituri de conformitate oferiți?
Oferim audituri complete pentru securitatea muncii, mediu și calitate, axate pe standardele ISO relevante (ISO 45001, ISO 14001, ISO 9001) și pe conformitatea cu reglementările europene specifice industriei.
Cât durează un proces tipic de certificare ISO?
Durata variază în funcție de complexitatea unității și de standardul vizat. În medie, un proces de certificare ISO 9001 pentru o fabrică de talie medie poate dura între 3 și 6 luni, de la evaluarea inițială până la emiterea certificatului.
Cum evaluați riscurile în procesele industriale?
Utilizăm metodologii structurate care includ inspecții la fața locului, analiza documentației de proces și interviuri cu personalul. Identificăm punctele critice de risc pentru securitate și mediu și elaborăm un plan de acțiune prioritar.
Serviciile sunt destinate exclusiv companiilor mari?
Nu. Deși specializarea noastră se concentrează pe unități de producție de dimensiuni medii și mari, oferim consultanță și pachete adaptate și pentru întreprinderi mici care doresc să își îmbunătățească conformitatea.
Ce se întâmplă după ce un audit identifică nereguli?
Vă oferim un raport detaliat cu constatările și recomandările clare de remediere. Asigurăm suport în implementarea măsurilor corective și programăm un audit de verificare pentru a confirma conformitatea.

Conectează-te cu Hazer Compliance

Urmărește-ne pe canalele noastre pentru știri, actualizări și sfaturi despre conformitate și siguranță industrială.

LinkedIn Facebook Instagram WhatsApp Telegram YouTube
Consimțământ pentru cookie-uri

Acest site utilizează cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a furniza conținut personalizat. Prin continuarea navigării, sunteți de acord cu politica noastră de utilizare a cookie-urilor.